[BelitungRentCar.com] (dioperasikan oleh PT. Berkah Belitung Tours) berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengguna layanan kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan website kami (www.belitungrentcar.com) dan layanan sewa mobil kami.

1. 🔍 Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi dari Anda untuk keperluan pemesanan, verifikasi, dan peningkatan layanan. Informasi ini terbagi menjadi dua kategori utama:

A. Informasi Pribadi (Saat Pemesanan)

Informasi yang Anda berikan secara sukarela saat melakukan pemesanan sewa mobil, termasuk:

• Data Identitas: Nama lengkap, alamat, nomor telepon, dan alamat email.
• Data Verifikasi Sewa: Salinan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Surat Izin Mengemudi (SIM A), dan dokumen pendukung seperti tiket pesawat/voucher hotel (khusus untuk sewa lepas kunci).
• Detail Pembayaran: Informasi transfer bank (Nomor Rekening, Atas Nama).

B. Data Non-Pribadi (Saat Menggunakan Website)

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis melalui teknologi saat Anda mengakses website kami:

• Data Penggunaan: Alamat IP, jenis browser, waktu akses, halaman yang dikunjungi, dan referensi website lain.
• Data Lokasi: Lokasi geografis umum Anda (melalui IP address).
• Cookies: Kami menggunakan cookies untuk melacak preferensi pengguna dan meningkatkan user experience.

2. 🎯 Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pelaksanaan Layanan: Untuk memproses dan mengkonfirmasi pemesanan sewa mobil Anda.
• Verifikasi & Keamanan: Untuk memverifikasi identitas penyewa dan menjamin keamanan unit mobil kami (terutama untuk layanan lepas kunci).
• Komunikasi: Untuk mengirimkan konfirmasi booking, informasi penting, atau menjawab pertanyaan Anda.
• Peningkatan Layanan: Untuk menganalisis tren penggunaan website dan meningkatkan kualitas layanan, fungsionalitas, dan promosi kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum atau permintaan resmi dari pihak berwenang.

3. 🤝 Pembagian dan Pengungkapan Informasi

Kami menjamin bahwa kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga, kecuali dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat berbagi data dengan mitra pihak ketiga yang membantu operasional kami (misalnya, bank untuk verifikasi pembayaran) yang terikat perjanjian kerahasiaan.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah pengadilan, atau permintaan dari badan penegak hukum yang sah.
• Keamanan Unit: Dalam kasus darurat (misalnya, kehilangan atau pencurian unit mobil), data penyewa dapat diungkapkan kepada pihak kepolisian atau asuransi.

4. 🔒 Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Data pribadi Anda disimpan dalam lingkungan yang aman dan hanya dapat diakses oleh karyawan yang memiliki kebutuhan pekerjaan yang sah.

5. 🍪 Penggunaan Cookies

Cookies adalah file teks kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda. Kami menggunakan cookies untuk:

• Menganalisis trafik website dan perilaku pengguna.
• Mengingat preferensi Anda untuk sesi berikutnya.

Cookies adalah file teks kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda. Kami menggunakan cookies untuk:

6. 📝 Persetujuan dan Perubahan Kebijakan

• Persetujuan: Dengan menggunakan layanan BelitungRentCar.com, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
• Perubahan: Kami berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email : belitungrentcar.info@gmail.com
• Telepon : +6287749088877

Tanggal Efektif Kebijakan: 1 Januari 2025